云南省健康教育专家熊世杰说，第一，要注意称呼。用“瞎子”“瘸子”“聋子”等来称呼残疾人会对其造成伤害，如果多使用些“哥们”“好朋友”“兄弟”等词语来称呼，是对他们的尊重。
第二，要注意眼神。许多人在与残疾人交流时言辞很客气，眼神却暴露了自己的真实想法。应该尽量用柔和、亲切的眼神与之沟通。
第三，要注意谈话。和残疾人谈话，应尽量回避与其生理缺陷有关的内容，甚至没必要谈论生活的种种细节，而应多涉及他们的特长或者喜好的项目，例如历史、文学、绘画、政治、新上映的电影等。
第四，要注意方式。有人抱怨，想帮助残疾人却遭到拒绝，出力不讨好。事实上，有些帮助可能在某种程度上否定了残疾人的独立性和能力。熊世杰说：“其实，不少残疾人能做到的事情，正常人未必能做到或者做好，因此在帮助他们之前一定要征得他们的同意。” （李倩）