我是云南省工商行政管理局局长：纳宗会。我谨代表云南省工商行政管理局，通过媒体向社会和公众做出如下承诺：

    一、严格履职。加强市场主体准入监管，积极推行企业信用公示制、市场预警制，维护好公平、有序、和谐的市场经济秩序。积极开展“守合同、重信用”活动，规范市场主体的经营行为，弓I导经营者和市场开办者诚信守约、公平交易。加大商标专用权保护力度，支持企业实施商标战略，大力培育云南著名商标、争创驰名商标。

    二、严格执法。做到依法行政、公正执法，切实维护经营者、消费者的合法权益。加强重要商品市场监管，严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为，严厉打击虚假违法广告行为，严厉打击传销和变相传销违法活动，维护社会稳定和谐。

    三、严格监管。严把流通领域商品质量准入关，集中整治与人民群众生命财产安全密切相关的重要商品质量，全面推进“12315”行政执法体系建设，保证消费者投诉渠道畅通，做到有诉必接、有接必查、有查必果，全力保障市场消费安全。

    四、热情服务。严格执行服务承诺制、首问责任制、限时办结制，切实做到首办责任人对群众办理事项负责到底。优化注册登记环境，做到：凡是无法定前置审批条件、登记资料齐全、手续完备的，一律当场许可，五个工作日内发放证照。切实推进政务公开，实施“阳光作业”，自觉接受社会各界的监督。认真履行工商行政管理职能，热情服务国有企业改革、热情服务非公有制经济发展、热情服务就业再就业工程实施，大力服务云南经济又好又快发展。

    五、严格自律。对承诺事项严格督察，对工商管理人员违规违纪或失职行为i坚决依法依纪严肃处理，努力建设清廉、务实、高效的工商行政管理机关。

    举报电话：0871-4566636

    云南省工商行政管理局有关信息和具体服务承诺事项，请登录云南省红盾信息网、云南省政府信息公开网、云网查询。

二００八年四月二十四日