昨日,东航云南分公司就4日昆明-丽江航班返航的情况进行通报。东航方面称,当天,东航云南分公司MU5951、MU5947由昆明飞往丽江的航班因丽江机场顺风超标不符合安全起降标准,导致航班延误。当天下午,丽江机场天气再次好转后,两航班均在丽江机场安全降落。
据介绍,延误发生后,东航云南分公司地面服务人员及时向旅客作出解释,并为旅客提供了早餐、中餐等服务。上午11点左右,东航云南分公司得知丽江机场天气符合标准可以起降后,随即安排旅客登机飞往丽江。MU5951航班于12:32起飞,MU5947航班于12:45昆明起飞前往丽江。
起飞后,两航班又因为丽江机场气候变化,顺风超标不符合安全标准,MU5951航班于13:47返航飞抵昆明,MU5947航班于14:04返航飞抵昆明。飞机落地后,东航云南分公司再次向旅客致歉,做好解释工作,安排专人为旅客提供饮料等服务,及时向旅客发布航班信息。丽江机场天气再次好转后,MU5947航班于16:48再次起飞,MU5951航班于17:21再次起飞前往丽江,两航班均在丽江机场安全降落。记者 杨茜(春城晚报)