记者日前从昆明市消费者协会了解到,今年以来,消费者有关家装价格虚高的申诉明显增多。在日常生活中消费者们都会担心装修公司在施工时做手脚,影响装修质量,因此即使对方的装修报价过高,自己也不敢轻易砍价。一些装修公司就利用消费者的这种心理,在装修价格上大做文章,欺骗消费者。
消费者坠入价格云雾
4月初,李先生向记者讲述了他前段时间在装修自己的新居时遇到的烦心事。他说:“我购买了一套140平方米的房子,准备装修时,却发现家装公司报价差别很大。同一套房子,一家装修公司的报价是4.8万元,而另一家公司报价却只有3.2万元。我都要求他们提供一份详细的报价单。”当设计人员给出室内墙面刷涂料的报价时,李先生发现其在计算面积时两家报价上都有误差,导致总体价格明显偏高。据李先生介绍,一般情况下,使用较为高档的墙面涂料,每平方米报价十四五元装修公司已经是有利润的。但这两家装修公司报价高达每平方米20多元,而且还是一口价。“粗略估算一下,仅此一项家装公司的报价就虚高了三四千元。”李先生果断地拒绝了两家公司,选择了另一家装修公司,但是最后李先生装修完工后还是比原先的预算多出了将近1万元。和李先生一样坠入“装修价格云雾”中的消费者,不在少数。

本报记者连日来从消协受理投诉工作人员和装修业内人士那里了解到,在进行家庭装修时,消费者容易遇到四大价格陷阱。
“刀法”一:装修报价中的“加法”
有些家装公司尽管在初期报价很低,但在与消费者签订好合同后,往往会增加许多项目,有些甚至是设计师故意漏项。这样尽管签订合同时价格并不高,但等到工程竣工时,由于增加了诸多内容,价格也随之增加。最常见的“加法内容”包括:在签订合同前,装修公司并不报清水、电路改造的价格,不分明暗管,而在最终的结算中却全部算最高价;或在水、电路改造施工时,有意延长水、电路管道的长度。
对策:消费者一定要仔细研究设计图,看看是否存在毫无实用价值和可有可无的装修项目。本着实用、符合审美需要的原则,毫不吝惜地砍掉不必要的设计,可最大限度地节省装修费用。
“刀法”二:装修工程中的“减法”
消费者一般对木工、瓦工、油工等这些“看得见、摸得着”的常规工程项目比较注意,监督得也紧些,但对于隐蔽工程和一些细节问题却知之甚少。如上下水管改造、防水防漏工程、强电弱电改造、空调管道等工程做得如何,短期内很难看出来,也无法深究,不少施工人员常在此做文章。又如有些公司规定内墙要刷3遍墙漆,但施工队员只刷1遍,表面上看不出有任何区别,但实际上却降低了工艺标准,暂时是看不出问题,时间一长,毛病就会暴露出来。
对策:消费者在尽可能的情况下,把好家装公司的质量关,在签订合同时逐一审定合同每条约定。在施工时对每个细节都要认真监督,让家装公司不能“偷工减料”、“敷衍了事”。
“刀法”三:报价“分项计算”
一些家装公司会将某一单项工程随意地分解成多个分项,按每一个分项分别报价。消费者通常会觉得选这样的公司是明白消费,却不知其中“猫腻”:如做门套,把门扇、门套、合页等五金件分别作为单独的项目计价,他们往往把一些分项价格各提高一小部分,消费者不易觉察,就在这不知不觉中总体价格提高了很多。更有甚者把安装和油漆的人工费也作为一项收费内容让消费者再次交钱。由于受专业知识的限制,消费者往往不能识别这其中的秘密,也说不出这种报价不合理的原因,因此也就只有交钱了。实际上,这种分项计价很容易重复计费,使得大部分消费者被“宰”还不知其所以然。
对策:由于这种价格分解的报价方式比较隐蔽和复杂,消费者在查看报价时应多方比较几家装饰公司的相应整体项目报价。
“刀法”四:装修报价“中途换算法”
有些装修公司首先是以低报价吸引消费者,但在装修开始后,又以专业人士的口吻不断向消费者提出更改建议,如建议消费者将普通板材更换为名贵的高档板材,将普通涂料更改为进口名牌涂料等。在一次次预算变更中,消费者来不及仔细核对价格的真伪,装修公司的利润也随之水涨船高。
对策:房屋装修前与装修公司签订内容详实的合同书,不为装修公司花言巧语所动,中途不轻易更改装修项目和使用材料。对装修公司提出追加投资的建议要审慎对待。