听着“一直找到您满意的老公为止”的承诺，高女士交了4880元的会费后心里充满了希望。能找到一个携手到老的伴侣，这不仅是她的愿望，也是家里几位老人的心愿。几年前，高女士的丈夫不幸逝世，辛苦拉扯的儿子长大成人后，她的终身大事便成了家里几位老人每天念叨得最多的话题。

高女士到婚介公司讨说法　记者黄兴能/摄

　　2007年9月，她来到昆明市某婚介服务中心，交纳了4880元的会费后成为了这里的会员，服务中心开具了一张盖有该中心印章的收据给高女士。“当时他们承诺为我登3 次报，介绍到满意为止。并安排了一个专管老师为我一对一服务。”虽然没有登报纸，但专管老师还是安排了两位男士与高女士见了面，“我怀疑这两个男的是他们找来的‘婚托’，见面后只说会和我联系的，但没有一个人打电话给我，他们也没有把两人的联系方式告诉我。”

　　然而，让高女士更没有想到的是，见了两名“应征者”后，这位“老师”也就“销声匿迹”了。“我到中心找了几次，但工作人员告诉我说他们这里是一对一的服务，他们已经为我安排了专管老师，他们不管，让我自己去找这名专管老师。”等高女士终于找到这名已经跳槽到另一家婚介公司工作的“老师”时，这名“老师”却让高女士再交3000元，他才会继续为她服务。

　　交了4880元都没有结果，高女士自然不会再去拿3000元打“水漂”，她还是再次返回该婚介公司，但几次都被工作人员以“负责人不在”为由打发了她。

　　与婚介公司交涉无果的高女士看到都市时报“3·15”消费维权报道后，来到报社，希望能在律师的帮助下尽快把此事解决。7日下午，云南南极律师事务所吕翔律师与高女士一同来到了该婚介公司。

　　婚介公司的负责人马女士听了高女士的“遭遇”后，当即打电话给已经辞职的专管老师，告诉他高女士是他的客户，他必须负责到底，但电话还未讲完就被对方挂断。联系无果，马女士表示，婚介公司只是为专管老师提供平台，专管老师与他们属于承包关系，每个老师手上都有自己的客户，老师走客户也就随着老师一起走，所以婚介公司和高女士之间不存在任何关系，他们不对此负责。

　　“收据上盖的是你们的印章，我持有的会员卡也属于你们公司，当时我是冲着你们公司来的，而不是冲着某一个人来。所以提供服务给我的应该是你们。”高女士边说边拿出了自己的收据和会员卡。

　　吕律师认为：企业与职工之间到底是什么性质的劳动关系，是公司的内部规定，与客户无关。高女士既然在这里交费，双方就构成了一种服务合同关系，就必须享受到婚介公司承诺的服务，双方必须遵守合同约定。

　　最终，双方经过协商，该婚介公司答应重新找一个专管老师继续为高女士服务，直到她满意为止。