昨日是昆明市第二个市长接待日，昆明市信访局副局长李旭升向记者介绍，昆明市信访局正在积极准备设“信访救助基金”，给予那些现行法律、法规暂时解决不了，而实际情况又确有困难的来访群众给予救助和帮助。“目前需要解决资金问题”，李旭升说，省外已有一些成功尝试，资金主要来源是政府出一部分、社会团体捐助和企业赞助。如果这个制度能够完善，将多出一条帮助来访者的渠道。

    相关新闻

    如何加快处理1050个接待号

    信访局副局长：督办是个好办法  

    据悉，昆明首个市长接待日发出了1250个预约接访号，还有1050个未处理，如按每个接待日接待100起上访件的速度来算，这些预约号要等到明年才能接待完。为此，昆明市信访局副局长李旭升认为，设立市长接待日的目的是督促各级政府把工作做得更好，更有效地把问题解决在基层；有些问题不一定非要找市长、副市长，督办就是个好办法。

    6位副市长到场接待

    昨日，王晓光、杜敏、梁晓谷、王道兴、赵德光和王奇英6位副市长共接访了86起、221人次来访群众,四区和市属相关部门接访了5起来访群众。昆明市信访局估计，昨天来访的群众已逾千人。与首个市长接待日相比，李旭升认为，这次来访群众更趋理性。而面对源源不断的来访者和上次发出后还未处理的1050个预约接待号，信访人员也表示正在想办法提高办结上访件效率。

    上午8点半，记者来到昆明市体育馆时，有近两百位群众在馆外等候，比起首个市长接待日少了许多。在通道一侧，多位市民正向材料接收组递交资料。李旭升介绍，为了防止来访人员太多不能分流，材料接收组这次增加了3倍人力，负责接收当天无法接受市长接待的来访群众递交的材料，这是第二个接待日作出的最大调整。　

    来访者更加理性了

    刘大妈和另外两位单位退休职工向梁晓谷副市长反映了所在企业改制监管不利等问题，上个接待日，她们领到了103号，在这一个月的等待中，刘大妈告诉记者，她读了物权法和信访工作条例，还努力收集有关资料。刘大妈说：“我们要用证据说话。”李旭升感觉，这次来访的群众更趋理性，工作人员在做解释沟通工作时相对要容易一些，来访者出现言辞激烈的情况也比上个接待日有所缓解。

    上午11点左右，来自北辰小区和金实小区的住户在昆明市体育馆外拉起布标，表示对北辰立交桥修建方案的不满。李旭升也认为，虽然昨天到现场拉条幅、标语的来访群众比上个接待日多了几起，但市民昨天的行为仍然透出理性，这些群众以标语反映问题，但并没有跟工作人员发生激烈冲突。

    1050个预约号如何处理

    接访工作结束时，材料递交组共收到389份来访材料，这些材料经疏理分类后将呈交分管副市长批阅。李旭升介绍，分管副市长批阅后，将督促有关部门办理。“如果这389份来访材料能够得到落实，那么，这些来访群众就没有必要等市长、副市长来接待了。”显然，面对源源不断的来访者和还未处理的1050个序列号，如何更有效分流和处理，昆明市信访局正在做出新的尝试。

    如果按照每个市长接待日接访100起上访件的速度，首个市长接待日发出的1250个预约接待号将排到明年才能全部处理完，而每个市长接待日还会不断出现新的来访群众。对记者这一疑问，李旭升表示，为了提高效率，昆明市信访局正在考虑用什么方法能够更有效地把这些号消耗掉。比如拿到号的群众通过递交材料，由信访局呈交分管副市长批阅后督办就是一种方法。另外，有些问题是可以在区、县或市属有关部门得到解决的，那就不一定要等市长接待日。李旭东认为，如果区、县、市属部门领导不认真履行职责，可以通过监察部门和软环境建设领导办公室来追究相关领导的责任。

    新闻特写

    副市长含泪接待杨大妈

 王晓光副市长（右）含泪接待杨大妈   周明佳  摄

    昨天是昆明市第二个市长接待日。徐水泉和杨巧凤两位76岁的老人清晨6点多就出发了，尽管他们上次领到的预约接访序列号在昨天接访的范围内，但两位老人还是不太放心。

    上午10点，他们被工作人员引进了王晓光副市长所在的3号接待室，一进门，杨巧凤老人就跪了下来，泣不成声。两位老人哭诉着自己的儿子2004年遇害后，法院判决至今未完全执行的情况。王晓光认真倾听、仔细询问后，对两位老人说：“我们一定负责任地督办此事，不管事情办到哪个程度，明年春节，我一定到你们家去拜访。”说完王晓光起身，含泪搀扶着杨巧凤老人走出接访室。徐水泉老人说，4年的奔波已经让身有疾病的他们疲惫不堪，希望这次问题能得到解决。