昨天是昆明市第二个市长接待日。王晓光、杜敏、梁晓谷、王道兴、赵德光、王奇英6位副市长接待了来访群众。昨天共接待了91批220位来访者。与3月第一个市长接待日相比，昨天的市长接待日“冷清”了许多。对此，市信访部门评价说，群众对市长接待日的认识开始趋于理性。

　　昨日上午9时，第二个市长接待日正式开始。辛玉梅成为市委常委、副市长王晓光接待的第1位来访者，她反映的是某公司拖欠她的绿化工程款问题，王晓光对她的问题进行了详细了解并作出批示。张文有是副市长杜敏接待的第一位来访者，他反映自己的户口本上年龄有误，希望办理二代身份证时能改过来，杜敏当即表示在10天内解决问题，还留了办公室电话，并说如果到时不能解决，就打电话给他。据悉，从第一个市长接待日开始，每一位来访者反映的问题都会在规定的时限内得到认真的办理，并书面告之当事人，市长、副市长们都会过问办理情况。

　　由于之前市政府已经发过通告，只接待领到101—200号的来访群众，因此昨天到场群众并不多，最高峰时段只有600多人聚集在市体育馆，比第一次的到访人数少了三分之二还多。据市信访局新闻发言人、副局长李旭升介绍，有了第一次的经验，本次市长接待日在组织上更加完善。对于不在当天接访范围的来访群众，信访部门设置了收件处，接受群众反映问题的材料，然后对主要内容进行摘录后，呈给市长、副市长们批阅。很多人将材料递给工作人员后就离开，没在现场过多逗留。“我们保证，没有排上号未能见到市长的群众，通过这样的方式反映情况，与见到市长的效果是一样的。”李旭升说。

　　李旭升认为，这次市长接待日与第一次市长接待日最大的不同是：群众显得更加理解、配合，认识也趋于理性。他说：要让大家认识到，市长接待日要解决的问题应该是职能部门有渎职或无法解决而需要由市政府出面协调解决、督办、问责的。对于能在基层、市属部门解决的问题，就尽量交给基层解决。如果在一定时限内仍未见解决的，可以在市长接待日时，以行政问责的方式向市长反映。他同时希望全市区、县长接待日也能尽快向市长接待日看齐，定期定时开展起来，这样也能为市长接待日减压。

　　据了解，昨天来访群众反映的问题多集中在涉法、涉诉以及土地拆迁纠纷上。李旭升分析说：涉法涉诉问题历来都是信访中的难点和焦点。从法律程序来看，案件已经结束，却没有达到上访人主观的诉求要求，因此他们还会上访，正所谓“案结事未了”。此外由于政策、法规往往滞后于现实，需要一个过程逐步调整。于是就出现此类事件频繁上访。这类问题处理起来有一定的难度，需要一段时间。但无论如何，相关部门在规定时间内，一定会进行办理，并给来访者一个圆满的答复。

　　此外，记者了解到，原定于每月20日举行的市长接待日本月改在了21日举行，主要是出于对安全的考虑，才往后推迟一天。李旭升表示，今后除市体育馆安排了重大赛事，或一些特殊情况，市长接待日原则上都安排在每月20日举行。