“要建立有奖举报制度，形成投诉与奖惩联动机制。”昨天，市委常委、市纪委书记、市软环境建设办公室主任应永生在全市软环境建设活动督导工作会议上强调，要扎实抓好软环境建设活动自查自纠阶段的工作。

　　应永生说，自2月14日全市经济社会发展软环境建设动员大会召开以来，经过近一个月的扎实工作，第一阶段的各项任务现已基本完成，第二阶段工作也于3月1日正式启动。整项工作开局良好、进展顺利，取得了初步成效。

　　应永生强调，自查自纠是软环境建设活动的关键阶段，要组织开展好五个方面的监督工作，推进全市的软环境建设：认真受理投诉举报，建立有奖举报制度，形成投诉与奖惩联动机制；充分发挥督导工作组的作用，对各单位行政审批和行政事业性收费制度改革、电子监察系统建设，以及领导干部接听群众电话和解决群众反映问题、兑现服务承诺情况等进行督查；加大明察暗访力度，严肃查处影响软环境建设的人和事；建立监测点，加强对我市经济社会发展软环境的监测；加强新闻舆论监督。