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云南:铁路迎来黄金周首日客流高峰 多举措服务旅客出行

2020-10-01 10:57:56  来源:云南信息港综合

记者从中国铁路昆明局集团有限公司(下称“昆明局集团”)获悉,10月1日是国庆节也是传统节日中秋节,云南铁路迎来客流高峰,预计发送旅客30万人次。

今年中秋、国庆相连,假期较长,黄金周首日昆明局集团将迎来疫情以来的客流最高峰,预计发送旅客30万人次,客流恢复至去年同期的86%以上。今天昆明局集团将开行列车191对,重联动车组列车40对,其中,对昆明至大理间动车采取高峰图运行,共开行39对,较日常增加11对;昆明至普者黑、弥勒、富宁间动车开行12对,较日常增加6对。

为进一步优化服务质量,提升旅客的乘车体验,今年黄金周假期前,昆明局集团陆续对昆明站、弥勒站进行了提质改造。从今天开始,昆明站南广场进站通道正式启用,“南北双通道”将在客流高峰时段实现分流,有效改善旅客排队时间过长、人群长时间聚集等问题,提升进出站效率。同时,南广场连接地铁昆明火车站,实现了火车站与地铁站的无缝换乘。

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弥勒站站房提质改造工程第一阶段完成,新的一层候车室、售票厅等在国假期间正式启用,新增2条安检通道、10台验检合一闸机,最大程度简化验证和检票流程。候车室内配备了设备设施良好、环境整洁温馨的母婴室,旅客接待能力大幅提升,旅客进站速度更快,出行体验更加舒适便捷。

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针对客流急增等问题,昆明、昆明南、大理、丽江等车站围绕进站安检、实名制验证、候车、检票、上下车、出站等环节,在列车安全运行、旅客服务及应急处置等方面提前做好保障工作。加大电子客票、手机购票、自助售票机的宣传力度,增派工作人员做好旅客进出站、扫码验证、安检查危、站台乘降等工作,竭力为黄金周旅客出行提供便利。

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同时,昆明局集团还在昆明至北京、重庆、攀枝花、丽江等方向列车上开展乐器演奏、民族歌舞表演等活动,通过互动联欢的形式与旅客一起为祖国庆生,贺家国团圆。

铁路部门提醒,目前昆明站已开启南北广场“双通道”应对大客流。南广场主要为地铁与铁路之间相互换乘客流服务,旅客从地铁一号线昆明火车站站点A口出站后通过南广场一层集散厅到达二层,经验证、安检通道可以快速进入候车大厅。乘公交车、出租车、私家车以及其他交通方式前往昆明站的旅客,仍需经过北京路通过北广场进站。前往昆明站乘车的旅客,请提前安排行程,合理选择适宜的交通工具到站,分流进站,有效提高进站效率。

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节日期间各大车站客流量较大,请旅客提前订票,按照云南省防疫卫生要求,进出火车站及乘车时配合铁路部门做好相关疫情防控工作,主动出示健康码,接受体温检测,规划好候乘时间,以免耽误出行。

(文:邓瑜 图:黄婷婷、段再宇)

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