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云南省旅行社协会倡议从业人员提升服务

2020-07-31 10:16:36  来源:云南网

云南网讯(记者 刘子语)记者7月30日从云南省旅行社协会了解到,7月27日,云南省旅行社协会发出《倡议书》,倡议全省旅行社行业从业人员共同做好疫情防控、共同维护市场秩序,以优质的旅游服务质量接待好每一位游客。

据悉,7月22日,云南省文化和旅游厅下发《云南省文化和旅游厅转发文化和旅游部办公厅关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》,恢复我省跨省团队旅游。但近日一些从业者设计“不合理低价游”产品在线上、线下渠道售卖,扰乱了旅游市场秩序。针对这一情况,云南省旅行社协会发起了此次倡议。

《倡议书》主要从3个方面向从业人员发出倡议。一是严格落实文化和旅游部《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南》,加强风险研判,强化旅游团队行前管理、行程管理和企业内部管理,将防控措施贯穿于游客招徕、组织、接待等各个环节。二是设计和推出旅游新线路、新产品,积极备战暑期旅游,加快复工复产步伐,推进转型升级和高质量发展。从严控制团队人数,提倡小规模旅游团队。加强宣传引导和行前排查,合理安排团队旅游线路、规模和出游时间,分时段、分批次、分区域开展旅游活动。三是深入贯彻落实《云南省旅游市场秩序整治工作措施》《云南省旅游从业人员“八不准”规定》等文件精神,不组织和接待“不合理低价游”团队,坚决杜绝指定购物场所、擅自变更游览行程、强迫或变相强迫消费等违法违规行为,维护好游客的合法权益,营造良好的旅游市场环境,巩固好来之不易的旅游市场秩序整治成果,守护好云南旅游金字招牌。

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